LEGAL REFERENCE

Buka Privasi Akaun hokiraja Anda

Dasar Privasi hokiraja menerangkan cara kami mengendalikan data akaun, rekod peranti dan jejak transaksi apabila anda membuka akaun, menyemak VIP Baccarat, Bonanza Gold atau Basketball Betting. Kami menulis...

Data akaunKuki lamanRekod FPXKawalan akses
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Privasi Akaun hokiraja Anda

Semak Cara Data Akaun Dilindungi

Dasar Privasi ini menetapkan cara hokiraja mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data boleh merangkumi nama log masuk, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, tetapan bahasa, peranti, sesi log masuk, pilihan keselamatan dan rujukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menggunakan data itu untuk mengendalikan akaun, mengesahkan akses, memproses permintaan bayaran, mengesan aktiviti

luar biasa, memenuhi kewajipan rekod dan menjawab pertanyaan anda. Akses kepada lobby dan ciri akaun hanya diterangkan untuk wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika data perlu dikongsi dengan penyedia teknikal atau rangkaian bayaran, kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan yang berkaitan dengan akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kami sediakan laluan terus supaya permintaan anda tidak bercampur dengan soalan lobby. Sertakan nama log masuk, masa kejadian dan saluran bayaran berkaitan jika pertanyaan menyentuh...

Live Chat Privasi Gunakan live chat apabila anda mahu semakan pantas tentang akses akaun, kuki sesi atau data peranti. Pasukan kami akan mengesahkan identiti akaun sebelum menyebut butiran yang boleh mengenal pasti anda.
E-mel Data Akaun Hantar permintaan privasi melalui e-mel jika anda perlu salinan rekod, pembetulan butiran atau penjelasan lebih panjang. Nyatakan nombor rujukan FPX, Touch 'n Go, GrabPay atau Boost hanya apabila berkaitan.
Semakan Keselamatan Jika anda mengesyaki log masuk asing, hubungi kami segera melalui akaun yang boleh anda akses. Kami boleh menyemak cap masa, peranti, alamat IP dan perubahan kata laluan sebelum tindakan lanjut dibuat.
AMALAN AKAUN

Urus Jejak Privasi Akaun Anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai dokumen kerja, bukan hiasan laman. Setiap rekod akaun dikaitkan dengan tujuan yang boleh diterangkan: akses, keselamatan, transaksi, sokongan atau pematuhan rekod. Apabila...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mencipta profil, menghubungi anda dan mengurus akses. Kami tidak meminta...

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati tetapan bahasa dan mengukur ralat laman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun...

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan bayaran, semakan status dan pertanyaan akaun. Kami tidak menukar...

Kawalan Log Masuk

Kami memantau alamat IP, peranti, masa log masuk dan percubaan yang gagal untuk mengesan akses luar biasa. Data keselamatan ini...

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan dan keperluan rekod yang sah. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menamakan...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya cara rekod tertentu digunakan. Sebelum perubahan dibuat, kami akan memadankan...

Teroka Jawapan Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama log masuk, e-mel, nombor telefon, tetapan bahasa, peranti dan alamat IP. Data ini digunakan untuk mencipta akaun, mengurus akses dan menghubungi anda tentang perkara berkaitan akaun.

Rekod bayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan status dan menyokong semakan keselamatan. Kami mengehadkan penggunaan rekod itu kepada tujuan akaun, transaksi dan rekod dalaman yang diperlukan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta pengesahan identiti akaun sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan tetapan laman dan membantu kami mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin terhad jika kuki sesi dimatikan.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan bayaran, keselamatan teknikal atau kewajipan rekod yang sah. Pihak yang membantu kami mesti menggunakan data mengikut tujuan yang kami nyatakan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan penggunaannya. Data akaun aktif, rekod transaksi, log keselamatan dan pertanyaan sokongan boleh disimpan berlainan tempoh sebelum dipadam, diarkibkan atau dinyahkenal pasti.

Gunakan live chat atau e-mel privasi dan sertakan nama log masuk, masa kejadian serta rujukan transaksi jika berkaitan. Kami akan mengesahkan akaun dahulu sebelum membincangkan data atau membuat perubahan.